Лишь бы не работать

Очередной взнос по ипотеке, я — Я, сотрудница банка — С:

Я — мне в кассе распечатали приходник, там, в содержании платежа, неправильно указан номер договора, я уже три раза просил внести изменения

С — всё правильно — тут указан номер Вашего счёта

Я — да, но он указан как номер договора, номер счёта тут ни при чём

С — но это Ваш счёт?

Я — да, но нужно для получения вычета в налоговой, чтобы был указан номер договора

С — всем так печатаем — никто ничего не говорит

Я — это их проблемы, исправьте, пожалуйста

С — мы этим не занимаемся, звоните в колл-центр

Я — колл-центр этим точно не занимается, они мне что — расходник по почте пришлют?!

С — Вы раньше платили и всё нормально было, а сейчас возмущаетесь!

Я — у меня возникли сложности при подаче документов на вычет, исправьте, пожалуйста

С — это формируется автоматически

Я — вот и исправьте

С — у Вас есть с собой номер договора?

Я — нет, посмотрите в системе…

С — (вздыхая) мне придётся вручную это корректировать…

Я — если бы Вы это сделали сразу, я бы уже ушёл

Через минуту на руках исправленный приходник. Клиентоориентированность, блин…

©

Комменты из Vk:

Оставить комментарий

Примечание - Вы можете использовать эти HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong> <img http="" https="" alt="" height="" src="" width=""> <iframe alt="" height="" src="" width=""> <ul> <li> <ol> <src> <p>

Яндекс.Метрика

Copyleft 2010 - 2020 © Obobrali.ru
Disclaimer
Все права на оригинальные тексты и картинки принадлежат их авторам
Все материалы на сайте рассчитаны на категорию адекватных людей 18+