Перевыпуск карточки в Сбербанке

Заканчивался срок действия у молодежной карты Сбербанка. Решила пойти в отделение своего города перевыпустить карту, т.к. открывала её в другом месте и автоматом она отправляется в другой город. Написала в субботу заявление в отделении, сегодня пришла смс-ка, что карта готова, приходите забирать.
Пришла в отделение, всё как обычно, паспорт проверили, карту принесли, собирались отдать, но не отдали. А вот почему:
Операционист: Вам уже не 25?
Я: Мне 26
Оп.: Тогда я Вам карту не могу отдать. Вы не является участником программы "молодежная карта".
Я: Ок, почему на меня перевыпустили карту именно молодежную? Мне карта сегодня нужна, я на неё расчитывала.
Оп.: Заказывайте новую, эту Вам не отдам


Перевыпуск карточки в Сбербанке

Я: Позовите управляющего отделением, может Вы что-то путаете, но если я перевыпускаю карту, то без разницы, сколько мне лет.
Позвали управляющего отделением, она сообщила мне всё тоже самое и предложила открыть новую карту. Говорю, что мне нужна та, которая у них в руках. Обе упрямо отказываются отдать мне мою же карту (с деньгами и блекджеком). Дают бумаги подписать на новую карту, я отказываюсь. В итоге после получаса бодания шлю всех лесом и без настроения иду домой.
Через пару часов смс-ка: благодарим за заявление на выпуск карты. Опа, вот это поворот. Без моего согласия на меня заказали карту.



Перевыпуск карточки в Сбербанке

Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию. Выяснилось, что мне мою карту должны отдать, т.к. не важно, сколько мне лет, моя молодежная карта открыта до 25 критичных лет, продлевать я её могу хоть до 85.
Возвращаюсь в отделение (прошло часа 3), далее диалог:
Я: Я опять пришла за картой, без разницы, сколько мне лет, карту можно продлевать.
Операционист снова включает режим почтальона Печкина:
Оп.: Я Вам уже говорила, ничего отдавать Вам не буду.
Я: Зовите управляющего отделением, давайте позвоним на горячую линию.
Пришла управляющая, я повторила всё, что сказала операционисту. Та не хотя позвонила на горячую линию, услышала то, что слышала я. Далее управляющая кладет трубку и выдает коронную фразу:
— Да, Вы оказались правы. Но мы уже порезали и выбросили Вашу карту.
Я: оО
Упр.: Извините, что так вышло. Но зато мы знаем, что молодежную карту можно продлевать. Давайте перевыпустим опять?


Перевыпуск карточки в Сбербанке

Итого:
1) Карту не отдали
2) Заказали без моего согласия другую карту
3) Порезали и выбросили мою карту
+ нервы потрепали изрядно и потратили почти час времени.
Сбербанк — всегда рядом

©

Комменты из Vk:

  1. Вот, нахера, спрашивается?
    Пока эти д..бы во всём винят то Сбер, то РЖД, то ещё и покруче, нифига не понимая, что тебе жизнь испортить не Сбер, а две конкретных скотины, так и жить будем в жопе.
    Напиши соответствующую жалобу в сам Сбер, чтобы их уволили с волчьим билетом нафиг!
    Нет, давайте поливать систему, которая тебя же дуру тупую и отстояла в конце концов.

Оставить комментарий

Примечание - Вы можете использовать эти HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong> <img http="" https="" alt="" height="" src="" width=""> <iframe alt="" height="" src="" width=""> <ul> <li> <ol> <src> <p>

Яндекс.Метрика

Copyleft 2010 - 2018 © Obobrali.ru
Disclaimer
Все права на оригинальные тексты и картинки принадлежат их авторам
Все материалы на сайте рассчитаны на категорию адекватных людей 18+